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수출 마케팅 전문기업 더퍼스트팀입니다.

해외 오프라인 매장 입점을 준비한다면

매장 수보다 실제 판매 가능성과 유통조건을 먼저 확인하는 것이 중요합니다.

현지 바이어와 계약을 체결하고 여러 매장에 제품을 공급했다고 해서 반드시 매출로 이어지는 것은 아니기 때문인데요.

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우리 제품에 적합한 유통채널인지, 현지 판매에 필요한 준비는 끝났는지,

입점 이후 판매 현황을 확인할 수 있는지에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.

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특히 화장품, 식품, 생활용품처럼 소비자가 직접 제품을 보고 구매하는 품목이라면

매장 선정부터 판매 운영까지 꼼꼼하게 살펴봐야 하죠.

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그렇다면 해외 오프라인 매장 입점 계약 전에 무엇을 확인해야 할까요?

실제 해외시장 진출을 준비하는 기업들이 알아두면 좋은 5가지 사항을 정리했습니다.


해외 오프라인 입점에서 가장 먼저 확인할 부분은

해당 매장을 방문하는 고객이 우리 제품의 주요 소비자와 일치하는지입니다.

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국가마다 소비문화와 구매 성향이 다르고,

같은 국가에서도 지역과 소비계층에 따라 선호하는 제품과 가격대가 달라집니다.

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예를 들어 고가의 기능성 스킨케어 제품이라면 제품 체험과 상담이 가능한 뷰티 전문매장이 적합할 수 있습니다.

반면 합리적인 가격이 강점인 생활용품이라면 접근성이 좋은 대중적인 유통채널이 더 효과적일 수도 있고요.

매장 입점 전에는 다음 사항을 확인해 보는 것이 좋습니다.

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  • 매장이 위치한 지역과 상권
  • 주요 방문 고객의 연령대와 소비 수준
  • 유사한 가격대의 경쟁 제품 판매 현황
  • 매장의 주요 취급 품목과 브랜드 구성
  • 실제 입점 가능 매장과 협의 예정 매장의 구분

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처음부터 많은 매장에 제품을 공급하기 보다는

우리 제품과 잘 맞는 고객층이 형성된 매장을 우선 선정하는 편이 현실적입니다.

매장을 얼마나 확보했는지보다 제품을 구매할 가능성이 높은 고객을 만날 수 있느냐가 더 중요합니다.


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현지 바이어와 입점 협의가 진행되더라도

해당 국가에서 제품을 정식으로 수입하고 판매할 수 있는지 먼저 확인해야 합니다.

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특히 화장품과 식품은 국가별로 적용되는 인증과 규정이 다르기 때문에 사전 검토가 필요합니다.

예를 들어 화장품은 수입국에 따라 제품 등록이나 신고, 성분 검토, 표시사항 등의 요건이 적용될 수 있습니다.

식품 역시 수입 허가, 성분 및 첨가물 기준, 영양정보, 유통기한 표시 등 현지 규정을 확인해야 하죠.

또한 제품 포장에 기재해야 하는 정보도 국가마다 차이가 있습니다.

따라서 계약 전에 다음 내용을 정리해 두는 것이 좋습니다.

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  • 수출국에서 요구하는 제품 인증 및 등록 요건
  • 수입업체가 준비해야 할 허가와 서류
  • 제품 라벨 및 포장 표시 규정
  • 통관 과정에서 필요한 검사와 증빙자료
  • 인증 및 통관에 예상되는 비용과 일정

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제품 종류에 따라 적용되는 규정이 다르므로 수출할 SKU별로 필요한 요건을 정리하는 것이 중요합니다.

입점 계약을 마친 뒤 인증이나 표시사항 문제로 일정이 지연되는 상황은 피해야겠죠.


해외 매장 입점 계약에서는 제품을 판매한 이후에도 충분한 수익을 확보할 수 있는 구조인지 확인해야 합니다.

해외 유통 과정에는 수입업체, 현지 유통사, 도매업체, 소매점 등 여러 사업자가 참여할 수 있습니다.

그만큼 거래 구조에 따라 발생하는 비용과 유통 마진도 달라지는데요.

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한국에서 출고하는 제품 가격만 기준으로 현지 소비자 판매가격을 설정하면 예상하지 못한 비용이 발생할 수 있습니다.

국제운송비, 관세 및 세금, 현지 물류비, 유통 마진, 프로모션 비용 등을 함께 고려해야 하는 이유입니다.

계약 전 확인해야 할 거래조건도 살펴보겠습니다.

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  • 직접 매입 방식인지, 위탁판매 방식인지
  • 입점비 또는 별도 프로모션 비용이 있는지
  • 판매대금 정산 시점과 방식
  • 미판매 재고 및 유통기한 임박 상품의 처리 책임
  • 제품 파손, 반품, 할인행사 비용의 부담 주체

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특히 위탁판매와 직접 매입은 재고 부담과 대금 회수 구조가 다르기 때문에 반드시 구분해야 합니다.

입점비가 저렴하다고 무조건 좋은 조건은 아닙니다.

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반대로 초기 비용이 조금 높더라도 안정적인 판매와 정산이 가능하다면 검토할 가치가 있겠죠.

결국 중요한 건 입점 자체가 아니라 판매 이후에도 수익이 남는 구조를 만들 수 있느냐입니다.


해외 오프라인 매장 입점에서는 소비자가 제품을 발견하고 구매할 수 있는 환경을 만드는 것도 중요합니다.

제품이 어디에 진열되어 있는지, 특징이 잘 전달되는지, 경쟁 제품과 어떤 차별점이 있는지에 따라 구매 가능성은 달라질 수 있습니다.

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특히 현지 시장에 처음 진출하는 한국 브랜드라면 소비자에게 브랜드 자체가 생소할 수도 있는데요.

이럴 때 활용할 수 있는 것이 POP(Point of Purchase)와 같은 매장 내 홍보물입니다.

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제품 특징을 소개하는 안내물, 진열대 디자인, 체험용 샘플,

사용방법을 보여주는 콘텐츠 등은 소비자가 제품을 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

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물론 모든 매장에서 자유롭게 홍보물을 설치할 수 있는 것은 아닙니다.

매장별 운영 정책과 계약조건을 먼저 확인해야 하죠.

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따라서 입점 전에 실제 진열 위치, 홍보물 설치 가능 여부, 테스트 제품 운영 방식, 재고 보충 담당자 등을 협의해 두는 것이 좋습니다.

입점 이후에도 현장 사진이나 진열 상태를 정기적으로 확인할 수 있다면 판매 환경을 관리하는 데 도움이 됩니다.

제품을 납품하는 것으로 끝나는 게 아니라, 실제 구매로 이어질 수 있는 환경까지 준비해야 합니다.


해외 오프라인 유통을 장기적으로 운영하려면 실제 소비자에게 얼마나 판매되었는지 확인할 수 있는 구조가 필요합니다.

단순히 몇 개 매장에 제품을 공급했는지만으로는 시장 반응을 정확하게 판단하기 어렵기 때문이죠.

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예를 들어 10개 매장에 제품을 공급했다고 가정해 보겠습니다.

어떤 매장에서는 제품이 빠르게 판매되는 반면, 다른 매장에서는 재고가 그대로 남아 있을 수도 있습니다.

이런 차이를 확인하지 못한다면 다음 발주나 유통 확대를 결정하기도 어려워집니다.

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그래서 다음과 같은 데이터를 살펴볼 필요가 있습니다.

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  • 매장별 입고 수량과 실제 판매 수량
  • 제품별 판매 속도와 재고 현황
  • 소비자 반응 및 주요 문의사항
  • 추가 발주 여부와 재주문 주기
  • 할인행사나 홍보활동 이후 판매 변화

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특히 유통사에 납품한 수량과 실제 소비자에게 판매된 수량은 구분해서 봐야 합니다.

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가능하다면 처음부터 대규모 입점을 추진하기보다는

일부 매장에서 판매를 테스트하고, 그 결과를 바탕으로 확장하는 방법도 고려해 볼 만합니다.

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다만 유통사마다 제공할 수 있는 판매 데이터의 범위가 다르므로 계약 전에 보고 방식과 주기를 협의하는 것이 좋겠죠.

이렇게 확보한 데이터는 현지 소비자가 선호하는 제품과 적정 가격대를 파악하고, 후속 수출 물량을 결정하는 데 중요한 자료가 됩니다.


해외 오프라인 입점, 중요한 것은 입점 이후입니다

해외 오프라인 시장 진출의 핵심은 입점 매장 수를 늘리는 것이 아니라,

실제 판매와 재주문이 이어지는 유통 구조를 만드는 데 있습니다.

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해외시장마다 소비 환경과 유통구조가 다르기 때문에

국내에서 판매 경험이 있는 제품이라도 현지에서는 다른 접근이 필요할 수 있습니다.

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우리 제품에 적합한 매장을 찾는 것부터 수입 요건, 가격과 유통조건, 매장 내 진열 방식까지 함께 검토해야 하는 이유죠.

그리고 입점이 이루어진 이후에도 판매 현황을 확인하면서 전략을 조정하는 과정이 필요합니다.

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해외 오프라인 진출을 준비하고 있다면 바이어 확보나 입점 가능 여부에만 집중하기보다는

입점 이후 어떻게 판매를 운영하고 지속적인 매출로 연결할 것인지까지 함께 고민해 보시기 바랍니다.

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더퍼스트팀은 해외시장조사부터 바이어 발굴, 현지 유통채널 분석, 오프라인 매장 입점 전략까지

기업의 해외 진출에 필요한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

해외시장 진출을 준비하고 있다면, 수출바우처 수행기관 더퍼스트팀과 함께 체계적인 진출 전략을 준비해 보세요 🙂